Skip to content

การส่งต่อธุรกิจจากรุ่นสู่รุ่น ตั้งรับอย่างไร

ERPHERO-Odoo- erp-ERP-Family Business (1)

     รับไม้ต่อกิจการร้านอาหาร จากรุ่นพ่อ แม่ ฟังดูเป็นเรื่องดี แต่หลาย ๆ กรณีของการสืบทอดกิจการมักเต็มไปด้วยปัญหาหนักสุดถึงขั้นขัดแย้งกลายเป็นปัญหาครอบครัว

     เพราะรุ่นพ่อ แม่ ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่รุ่นลูกคิดจะทำ ส่วนรุ่นลูกก็มองว่าสิ่งที่รุ่นพ่อ แม่ ทำ เป็นเรื่องโบราณล้าสมัยถึงเวลาต้องเปลี่ยน !

     บางครอบครัวยกกิจการให้รุ่นลูกก็จริง แต่พ่อ แม่ สั่งห้ามเปลี่ยนแปลงใด ๆ สุดท้ายมีไม่น้อยลูกหลานต้องถอยตัวเองออกไปทำร้านในแบบสไตล์ที่คิดหรือไม่ก็ทน ๆ ทำไปแบบไม่มีความสุข ผลเสียตกอยู่กับกิจการไม่สามารถพัฒนาต่อไปได้

 

ทำไมทายาทถึงไม่อยากสืบทอดธุรกิจครอบครัว?

     คนที่บ้านไม่มีธุรกิจหลายๆ คนอาจนึกอิจฉาคนที่บ้านมีธุรกิจ อย่างไรก็ดีสำหรับคนที่บ้านมีธุรกิจจำนวนไม่น้อย นี่ไม่ใช่เรื่องน่าอิจฉานัก เพราะการทำงานในธุรกิจครอบครัวแบบดั้งเดิมมีปัญหาสารพัดจากมุมคนรุ่นใหม่ เรียกได้ว่ามีปัญหาทั้งการจัดองค์กร ที่แยกบทบาทหน้าที่ของแต่ละคนไม่ชัดเจน มีปัญหาการเป็นองค์กรที่ยึดติดกับธรรมเนียม ไปจนถึงการทำธุรกิจแบบคนยุคเก่า รวมไปถึงปัญหาความขัดแย้งกับคนใกล้ๆตัวอย่างญาติพี่น้องที่มีมากขึ้นอย่างมหาศาลเมื่อต้องทำงานด้วยกัน

     ทำให้ทายาทหลายคนอยากริเริ่มทำธุรกิจของตัวเอง มากกว่า อาจเป็นได้ทั้งธุรกิจคนละประเภทหรือประเภทเดียวกับที่ครอบครัวทำอยู่ ซึ่งเขาต้องการปรับรูปแบบผลิตภัณฑ์ การทำงาน และบริหารงานให้เข้ากับยุคสมัย จึงเลือกที่จะไม่กลับมาทำธุรกิจของครอบครัวที่ยากต่อการเปลี่ยนแปลง นี่เป็นเรื่องที่น่าเสียดาย เพราะจริงๆ แล้วธุรกิจครอบครัวต้องการคนที่จะนำธุรกิจครอบครัวให้ผ่านยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ไปได้ ในกรณีนี้ทางธุรกิจครอบครัวจึงควรจะประนีประนอมให้ทายาทที่มีลักษณะแบบนี้อยู่ในองค์กรต่อไป

     หรือกระทั่งคนรุ่นใหม่จำนวนไม่น้อย เลือกที่จะออกมาทำงานเป็นลูกจ้างผู้อื่น อาจเพราะการทำธุรกิจไม่ใช่สิ่งที่คนทุกคนถนัด อีกทั้งต้นทุนชีวิตและการเข้าถึงทางการศึกษาระดับสูงของทายาทเหล่านี้มีมากกว่าคนอื่นๆ ในสังคม จึงมีโอกาสได้ทำงานที่มีรายได้สูง และมีรายรับที่ชัดเจน และยังได้ความสบายใจกว่าการกลับไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของครอบครัวตัวเองด้วย

     ยกตัวอย่าง

     เรื่องการเซ็ตอัพระบบร้าน การเอาเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในกิจการ เช่น เครื่อง POS มุมลูกมองว่า เป็นเรื่องจำเป็นเพื่อช่วยให้บริหารจัดการร้านง่ายขึ้น

     ทั้งเรื่องการบริหารต้นทุน การควบคุมสต็อก แต่มุมพ่อ แม่ กลับมองว่ารุ่นลูกดูถูกความสามารถของสิ่งที่พ่อ แม่ทำไว้ และมองว่า เป็นเรื่องไม่จำเป็นสิ้นเปลือง

     แล้วอย่างนี้ผู้สืบทอดกิจการต่อจากรุ่นพ่อ แม่ จะต้องรับมืออย่างไร เพื่อให้การรับไม้ต่อราบรื่นไม่เกิดความขัดแย้งระหว่างรุ่น

      กิจการพัฒนาต่อไปได้ไม่สะดุด มีบทสรุปจากรุ่นลูกที่ทำสำเร็จสืบทอดกิจการรุ่นพ่อ แม่ ด้วยการผสานความคิดต่างระหว่างรุ่นอย่างลงตัวจนทำให้กิจการพัฒนาต่อไปได้

เพื่อเตรียมความพร้อมในการส่งต่อธุรกิจให้กับทายาทอย่างราบรื่น โดยเน้นไปที่ 3 องค์ประกอบหลัก ได้แก่

     1. การเตรียมความพร้อมทายาท

     พัฒนาศักยภาพ: ส่งเสริมให้ทายาทได้รับการศึกษาและฝึกฝนทักษะที่จำเป็นในการบริหารธุรกิจ รวมถึงการสร้างโอกาสให้ทายาทได้มีส่วนร่วมในกิจการ 

     ปลูกฝังวัฒนธรรม: สร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งให้กับทายาท เพื่อให้พวกเขาเข้าใจและสืบทอดเจตนารมณ์ของผู้ก่อตั้ง

     สร้างความมั่นใจ: ให้โอกาสทายาทได้แสดงความสามารถและสร้างความมั่นใจในตัวเองก่อนที่จะก้าวเข้ามารับช่วงต่อ

     2. การวางแผนธุรกิจ

     ประเมินความเสี่ยง: ประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการส่งต่อธุรกิจ เพื่อเตรียมแผนรับมือ

     วางแผนการเงิน: จัดการด้านภาษี มรดก และการเงิน เพื่อให้การส่งต่อธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น

     วางแผนการบริหาร: วางแผนโครงสร้างองค์กร แผนการตลาด และแผนการดำเนินงาน 

     3. การสื่อสาร

     สื่อสารอย่างเปิดเผย: เปิดเผยข้อมูลและความคาดหวังให้กับทายาทอย่างชัดเจน

     รับฟังความคิดเห็น: เปิดใจรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากทายาท 

     สร้างความเข้าใจร่วมกัน: สร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างทายาทและผู้บริหารคนอื่นๆ 

     ด้วยการเตรียมพร้อมทั้ง 3 ด้านนี้ จะช่วยให้การส่งต่อธุรกิจจากรุ่นสู่รุ่นเป็นไปอย่างราบรื่น ธุรกิจสามารถก้าวหน้าและเติบโตต่อไปได้อย่างมั่นคง 

Odoo ยังมีรายการแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมมากกว่า 80 รายการเพื่อจัดการธุรกิจของคุณ หากท่านสนใจระบบ ERP อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และทดลองใช้งานระบบจริง 

สนใจบริการ ERP Implement & Consulting ติดต่อได้ที่
Email : [email protected]
Tel. : 088-809-0910 to 16
Line OA : @erphero

#SME #erphero #erp  #odoo #ระบบERP #CRM #POS #sale #invoicing #โปรแกรมบัญชี #purchase #Inventory #MRP

ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิง :