บริหารจัดการพนักงาน Work from Home ด้วย Odoo?      WTH – Work From Home คำศัพท์ใหม่ที่คุณได้ยินบ่อยครั้งในช่วงนี้ งานที่คุณเคยทำในออฟฟิศและในสถานที่ทำงานตอนนี้ได้เปลี่ยนเป็นงานที่บ้านแล้ว จากสถิติปัจจุบันที่อิงตามการศึกษาที่ดำเนินการกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก พบว่าพนักงานมากกว่าครึ่งหนึ่งชอบทำงานจากที่บ้าน เนื่องจากช่วยปรับปรุงสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน และให้ความมั่นคงในการทำงานเพื่อดูแลเสาหลักสองประการที่สำคัญที่สุดของชีวิต      ประเด็นสำคัญ ในการจัดการกับพนักงานขณะทำงานจากที่บ้าน คือการจัดการและติดตามงาน ที่พวกเขาเกี่ยวข้องเป็นเรื่องที่ยากและลำบาก และการจัดการ ติดตามด้วยตนเองจึงเป็นไปไม่ได้ ปัจจุบันมีเครื่องมือเฉพาะและซอฟต์แวร์ปฏิบัติการต่างๆ วางจำหน่ายในท้องตลาด ซึ่งจะช่วยคุณในการจัดการพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล อย่างไรก็ตาม      Odoo ERP จะช่วยให้คุณจัดการพนักงานและดำเนินการด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลและการดำเนินงานของพวกเขาสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยโมดูลเฉพาะของ Odoo เช่น Project module, Timesheets, Employee management และอื่นๆ เครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการพนักงานของคุณที่ทำงานจากที่บ้าน      การทำงานจากบ้านเป็นการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยนี้ด้วยนวัตกรรมทางเทคโนโลยี รวมถึงความก้าวหน้าของโทรคมนาคมและสิ่งอำนวยความสะดวกทางอินเทอร์เน็ต ตอนนี้เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าคุณต้องใช้เครื่องมือใดบ้างในการจัดการการทำงานของพนักงานจากที่บ้าน Attendance monitoring เครื่องมือที่ช่วยติดตาม การเข้าการทำงาน ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานเข้า-ออกงานตรงเวลา communication tool พนักงานควรสามารถสื่อสารระหว่างตนเอง ผู้จัดการได้โดยไม่มีอุปสรรคในการสื่อสาร และการแบ่งปันข้อมูลในการดำเนินงานภายในบริษัทด้วย การสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ และสำนักงานต่างๆ ของบริษัทก็มีความสำคัญเช่นเดียวกันกับการสื่อสารระหว่างพนักงาน ควรมีช่องทางที่เหมาะสม Task and project tracking functionality ควรติดตามงานของพนักงาน โครงการที่พวกเขากำลังดำเนินการ และการดำเนินงานในแต่ละงานและโครงการต่างๆ ควรกำหนดเวลาเพื่อ ประสิทธิภาพของงานแต่ละงาน บทความนี้จะอธิบายว่าคุณสามารถจัดการทีมพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านด้วย Odoo ได้อย่างไร      สิ่งสำคัญในการจัดการพนักงานที่ทำงานที่บ้าน คุณควรมีโมดูลเฉพาะสำหรับการทำงานที่บ้านได้ เรามาทำความเข้าใจก่อนว่าคุณต้องการเครื่องมือใดบ้างสำหรับการจัดการพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพหากพวกเขาทำงานจากที่บ้าน Odoo สามารถช่วยในการจัดการพนักงานระยะไกลได้อย่างไร      ตอนนี้เรามาดูเครื่องมือต่างๆของ Odoo จะช่วยคุณจัดการและตรวจสอบพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลได้อย่างไร Attendance module      Odoo ERP มีโมดูลการจัดการการเข้าร่วมงาน ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มได้โดยใช้รหัส PIN การเข้าร่วมงานของพนักงานที่เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มจะถูกลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ และสามารถตรวจสอบการทำงานต่างๆ ได้ Project module  ...

เช็คเวลาเข้า-ออกงานของพนักงานง่ายๆ ด้วย Odoo ผลกระทบ จากการระบาดของไวรัสโคโรนาทำให้โลกต้องหยุดชะงัก ปัจจุบัน บริษัทส่วนใหญ่ปรับตัวให้เข้ากับวิถีชีวิตใหม่ โดยทำงานจากที่บ้านหรือทำงานด้วยพนักงานเพียงเล็กน้อย บริษัทส่วนใหญ่จึง ต้องให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน ปัจจุบัน บริษัทส่วนใหญ่ รวมถึงบริษัทที่สามารถทำงานจากระยะไกลได้ ต่างสนับสนุนให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน การทำงานจากที่บ้าน นั้นมีประโยชน์อย่างมากสำหรับพนักงาน เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องเดินทางไปทำงานและประหยัดเงินได้มาก นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถจัดการสิ่งสำคัญในชีวิต เช่น การทำงาน ครอบครัว หรือเรื่องส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม สำหรับองค์กรแล้ว การจัดการการดำเนินงานนั้นทำได้ยากขึ้น เนื่องจากการควบคุมและการจัดการทั้งหมด ดังนั้น ความจำเป็นที่จะต้องมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการติดตามการทำงานของพนักงานและจัดการการดำเนินงาน นอกจากนี้ การติดตามการเข้าร่วมงาน การลา หรือวันหยุดของพนักงานนั้นทำได้ยาก และคุณจะต้องใช้เครื่องมือและตัวเลือกที่ถูกกำหนดไว้ บทความนี้ติดตามการเข้าร่วมงานด้วย Odoo สำหรับพนักงานที่ทำงานระยะไกลจากที่ทำงาน Odoo เป็นซอฟต์แวร์ ERP ที่ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นเพื่อการจัดการการดำเนินงานทางธุรกิจของบริษัทต่างๆ ช่วยให้การทำงานของบริษัทมีความน่าเชื่อถือและดีขึ้น Odoo Attendance module Attendance เป็นโมดูลหนึ่งในแพลตฟอร์ม Odoo คือโมดูลการลงเวลาเข้าออกของพนักงาน ซึ่งสามารถกำหนดให้ดำเนินการด้านการลงเวลาเข้าออก การจัดการ และการรายงานได้ คุณสามารถใช้การเข้าสู่ระบบด้วยรหัส PIN และออกจากระบบ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่พนักงานสามารถเข้าสู่ระบบในแพลตฟอร์มได้โดยใช้รหัส PIN เฉพาะ ในกรณีเริ่มต้นที่ไม่มีรหัส PIN ให้พนักงานลงชื่อเข้าใช้ พนักงานสามารถเข้าสู่แพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดายโดยเลือกตัวเลือกการเช็คอินที่มีอยู่ในเมนูการเข้าร่วมตามที่แสดงด้านล่าง เมื่อเลือกตัวเลือกดังกล่าวแล้ว คุณจะถูกย้ายไปยังแพลตฟอร์มโดยตรงและสามารถเริ่มทำงานกับแพลตฟอร์มนั้นได้ ขณะที่พนักงานพยายามเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์ม จะปรากฏเมนูให้ระบุ PIN ดังภาพต่อไปนี้ พนักงานสามารถระบุหมายเลข PIN ของตนเองและเข้าสู่ระบบบนแพลตฟอร์มได้ ผู้จัดการสามารถค้นหาการเข้าร่วมงานได้จากเมนูและข้อมูลการเข้าร่วมงานของพนักงานทั้งหมดจะแสดงดังที่แสดงในรูปภาพต่อไปนี้ Odoo Timesheet module โมดูลตารางเวลาเป็นอีกมุมหนึ่งที่จะช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานที่ทำงานจากที่ต่างๆ ได้ทำงานให้เสร็จภายในเวลาที่กำหนด โดยงานทั้งหมดที่ดำเนินการในการปฏิบัติงานจะแสดงอยู่ในตารางเวลาทำงาน นอกจากนี้ Timesheet สามารถแสดง Timesheet ของพนักงานแต่ละคนอย่างละเอียด และยังมีตัวเลือกการกรองและการกำหนดค่าเพิ่มเติม ที่จะช่วยให้คุณดึงข้อมูลที่ต้องการจากรายการ รวมถึงบันทึกการเข้างานของพนักงานแต่ละคน     ด้วยโมดูล การลงเวลาและตารางเวลา คุณจะสามารถตรวจสอบและจัดการการลงเวลาของพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลในองค์กรของคุณได้ และ Odoo ยังมีรายการแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมมากกว่า 80 รายการเพื่อจัดการธุรกิจของคุณ หากท่านสนใจระบบ ERP อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และทดลองใช้งานระบบจริง สนใจบริการ ERP Implement & Consulting ติดต่อได้ที่...

10 ข้อผิดพลาดที่ร้านค้าปลีกไทยมักเจอ      ทำไมร้านค้าปลีก ขนาดเล็กส่วนใหญ่ถึงล้มเหลว ? นี่คงเป็นคำถามที่เจ้าของธุรกิจค้าปลีกหลายคนกำลังสงสัยกันอยู่      ก็อย่างที่เรารู้กันดีนั่นแหละว่า การทำธุรกิจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะคุณจะต้องทำความเข้าใจหลายอย่างทั้งวางแผนร้าน วางแผนการขาย บริหารจัดการพนักงาน และทำอะไรอีกตั้งมากมาย      ยุคนี้ร้านค้าปลีกต้องรวดเร็ว คล่องตัว และยืดหยุ่น เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า และก้าวทันเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจ 10 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยของร้านค้าปลีกไทย 10 ข้อผิดพลาดที่ร้านค้าปลีกไทยมักเจอ 1. ขาดการจัดการที่ดี      ซึ่งการจัดการนั้นเกี่ยวข้องกับทัศนคติและความเชื่อที่มีผลต่อพฤติกรรม แล้วบางทีเจ้าของร้านบางคนก็อาจจะยึดตัวเองเป็นหลักมากเกินไป อารมณ์ร้อน ทั้งยังขาดความรู้ ดังนั้นถ้าอยากอยู่เหนือเกมธุรกิจค้าปลีกและดูแลร้านให้เติบโตอย่างมั่นคง ก็ควรศึกษาตลาด พฤติกรรมของลูกค้า เทรนด์สินค้า และทำความรู้จักพนักงานเพื่อจะได้ปรับตัวพร้อมบริหารจัดการร้านได้ดียิ่งขึ้น เท่านี้อะไร ๆ ก็จะลงตัวกว่าเดิมแล้ว 2. ขาดข้อมูลสำคัญในการพัฒนาร้าน      รายงานยอดขาย ผลงานพนักงาน ข้อมูลลูกค้า จำนวนสต๊อก ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้คือข้อมูลสำคัญในการต่อยอดธุรกิจของคุณ แล้วถ้าหากคุณไม่สามารถเช็คข้อมูลเหล่านี้ได้แบบเรียลไทม์ ก็จะทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ซึ่งเจ้าของร้านค้าปลีกขนาดเล็กหลายคนอาจจะมองข้ามข้อนี้ไป       แล้วเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มักจะไม่เจอปัญหานี้เพราะพวกเขามีตัวช่วยเก็บข้อมูลสำคัญ ทั้งยังดูรายงานกับความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ในร้านได้แบบเรียลไทม์ ที่สำคัญ พวกเขาสามารถจัดการร้านได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยตัวช่วยเจ๋ง ๆ อย่างระบบ POS ระบบนี้จึงเปรียบเสมือนหัวใจสำคัญในการดูแลร้านของเจ้าของธุรกิจยุคใหม่ 3. ไม่ยอมปรับตัวให้เข้ากับยุคแห่งเทคโนโลยี      คุณอาจจะตกใจเมื่อรู้ว่าสาเหตุหลัก ๆ อีกหนึ่งข้อที่ทำให้ร้านค้าปลีกขนาดเล็กหลายร้านปิดตัวลงก็คือ การที่เจ้าของร้านไม่ยอมปรับตัวให้เข้ากับลูกค้าในยุคเทคโนโลยี จริงอยู่ที่การขายสินค้าหน้าร้านช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเข้าถึงได้ง่ายกว่า แต่อย่าลืมว่า ทุกวันนี้ใคร ๆ ก็รักความสะดวกสบายกันทั้งนั้น 4. ไม่ถนัดงานด้านบัญชี      เจ้าของร้านค้าปลีกหลายคนคิดว่าแค่มีสินค้าคุณภาพดีขาย ลูกค้าแฮปปี้กับสินค้า พร้อมกลยุทธ์การตลาดที่ดีและเงินทุนมหาศาลก็ทำให้ประสบความสำเร็จได้แล้ว แต่อย่าลืมว่าการบริหารร้านให้เติบโตไม่ได้มีแค่นั้น เพราะคุณต้องรู้วิธีทำบัญชีด้วย แน่นอนว่าเจ้าของร้านบางคนไม่รู้วิธีทำ Excel Sheet หรือใช้สูตรคำนวณทำบัญชีด้วยซ้ำ . . .    ...

Odoo POS เครื่องมือสำหรับธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ odoo คืออะไร      Odoo เป็นระบบ ERP ที่รวมแอปพลิเคชันต่าง ๆ ทางธุรกิจ ไว้บนแพลตฟอร์มเดียวมากกว่า 80 แอปฯ ตั้งแต่ ระบบงานขาย, CRM, eCommerce, ระบบบัญชี, ระบบคลังสินค้า และอีกมากมาย ซึ่งเป็นที่รู้จักกันในโมเดลการทำงานแบบโอเพ่นซอร์ส (Open-Source) สามารถนำไปใช้หรือพัฒนาต่อยอดได้      ซอฟต์แวร์ Odoo มีต้นกำเนิดมาจากประเทศเบลเยี่ยม โดยเริ่มแรกเดิมทีนั้น ก็ยังไม่ได้ใช้ชื่อว่า Odoo แบบปัจจุบันนี้ บางคนอาจจะเคยได้ยินชื่อ Tiny ERP หรือ Open ERP มาก่อน ซึ่งชื่อที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ ก็คือ Odoo นี่แหละ ระบบ POS คืออะไร?      ระบบ POS ย่อมาจาก Point of Sale System คือ ระบบจัดการขายหน้าร้านค้าปลีก ถูกพัฒนามาจากแคชเชียร์คำนวณราคาสินค้า แต่มีความสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้ค้าได้มากกว่า เช่น คำนวณราคาสินค้า เช็คสต็อก เก็บข้อมูลการขายและสั่งซื้อ เก็บสถิติสินค้าที่น่าสนใจเพื่อนำไปต่อยอดในการทำการตลาดต่อไป ฯลฯ   รู้จักกับซอฟต์แวร์ระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีก ซอฟต์แวร์ของระบบ POS คือ ตัวโปรแกรมที่จะต้องติดตั้งเข้าไป มีหน้าที่เก็บข้อมูลหลักของร้าน ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลสมาชิก, ข้อมูลการขาย, ยอดซื้อของลูกค้า รวมถึงสินค้าในสต็อก  ซึ่งปัจจุบันซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านค้าปลีกมีอยู่ 2 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่ ซอฟต์แวร์เฉพาะหน้าร้าน และซอฟต์แวร์บนคลาวด์  ซอฟต์แวร์ POS เฉพาะหน้าร้าน      ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ ได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์ที่หน้าร้านโดยเฉพาะ ปกติจะไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการเชื่อมต่อ ฐานข้อมูลของมันถูกจัดเก็บไว้ “ในเครื่องคอมพิวเตอร์”    ...

ลูกค้าถูกใจซื้อง่ายขึ้นแค่ใช้ Odoo E-commerce      ในยุคดิจิทัลที่ทันสมัยนี้ ธุรกิจทุกอย่างกำลังมองหาเทคโนโลยีที่สามารถช่วยให้ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เทคโนโลยีที่มีผลต่ออุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วโลกอย่างมากคือ อีคอมเมิร์ซและ Enterprise Resource Planning (ERP) odoo คืออะไร      Odoo เป็นระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจออนไลน์ที่ใหญ่และเติบโตขึ้นที่มีฟีเจอร์และโมดูลมากมาย โดยถูกสร้างขึ้นบนกรอบของโมดูลที่สามารถให้บริการในหลายด้านของธุรกิจ, รวมถึงการจัดการคลังสินค้า, การผลิต, การขาย, การบัญชี, และการบริหารบุคคล      ซอฟต์แวร์ Odoo มีต้นกำเนิดมาจากประเทศเบลเยี่ยม โดยเริ่มแรกเดิมทีนั้น ก็ยังไม่ได้ใช้ชื่อว่า Odoo แบบปัจจุบันนี้ บางคนอาจจะเคยได้ยินชื่อ Tiny ERP หรือ Open ERP มาก่อน ซึ่งชื่อที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ ก็คือ Odoo นี่แหละ      อีคอมเมิร์ซ (E-commerce) หรือที่เรียกกันว่าการค้าออนไลน์ เป็นการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านทาง อินเทอร์เน็ต โดยลูกค้าสามารถเข้าชมและเลือกซื้อสินค้าได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ให้บริการ และผู้ขายสามารถติดต่อลูกค้าและจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุได้ อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลังจากปี 2000 และเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงในวิธีการซื้อขายและการทำธุรกิจทั่วโลก โครงสร้างของอีคอมเมิร์ซมีองค์ประกอบหลักที่สำคัญ ดังนี้ รูปแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นพื้นที่ ที่ใช้ในการแสดงสินค้าและบริการ รูปแบบของเว็บไซต์อาจแบ่งออกเป็นหน้าแสดงสินค้าหรือบริการที่มีรายละเอียด หน้าตะกร้าสินค้าที่ใช้ในการจัดการสินค้าที่ลูกค้าเลือกซื้อ และหน้าชำระเงินสำหรับการดำเนินการชำระเงิน ระบบจัดการเนื้อหา (Content Management System – CMS): ระบบจัดการเนื้อหาใช้ในการเพิ่ม ลบ แก้ไขเนื้อหาบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งสามารถจัดการสินค้าหรือบริการ ราคา คำอธิบาย รูปภาพ และข้อมูลอื่น ๆ ได้ ระบบชำระเงิน: ระบบชำระเงินในอีคอมเมิร์ซมีหลายวิธี เช่น การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ หรือการใช้บริการผู้ประสานงานการชำระเงินออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินสำหรับสินค้าหรือบริการที่เลือกซื้อได้ หลักการทำงานของอีคอมเมิร์ซ      หลักการทำงาน ของอีคอมเมิร์ซช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปแล้วมีขั้นตอนหลักต่อไปนี้ การค้นหาสินค้า ผู้ใช้งานจะค้นหาสินค้าหรือบริการที่ต้องการโดยใช้เครื่องมือการค้นหาที่มีให้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยสามารถค้นหาตามชื่อสินค้า ประเภทสินค้า หรือคำค้นเฉพาะอื่น...

ฟังก์ชันเด่นของ Odoo สำหรับธุรกิจ Manufacturing ในปัจจุบัน เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยเฉพาะธุรกิจ Manufacturing ที่มุ่งเน้นการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการของลูกค้า การนำระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) มาใช้  จึงกลายเป็น  ทางเลือกที่สำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ERP Odoo  ถือเป็น  หนึ่งในระบบ ERP ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ด้วยฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุมทุกกระบวนการผลิต ตั้งแต่การวางแผน การผลิต การควบคุมคุณภาพ ไปจนถึงการจัดจำหน่าย ช่วยให้ธุรกิจ Manufacturing สามารถบริหารจัดการทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ บทความนี้ จะเจาะลึกฟังก์ชันเด่นของ Odoo ERP ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ Manufacturing ฟังก์ชันเด่นของ ERP Odoo ที่ตอบโจทย์ธุรกิจ Manufacturing 1. การบริหารจัดการการผลิต (Manufacturing Management)      Bill of Material (BOM) ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถกำหนดสูตรการผลิต ควบคุมต้นทุน และประเมินผลการผลิตได้อย่างแม่นยำ       Production Planning ช่วยวางแผนการผลิตและควบคุมการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงจากการผลิตสินค้าล้นคลัง      Quality Control ช่วยตรวจสอบคุณภาพของวัตถุดิบและสินค้าสำเร็จรูป ป้องกันการนำสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานออกไปจำหน่าย 2. การจัดการคลังสินค้า (Inventory Management)      Inventory Control ช่วยควบคุมสต็อกสินค้า คาดการณ์ความต้องการสินค้า และแจ้งเตือนเมื่อสต็อกใกล้หมด Warehouse Management ช่วยจัดการพื้นที่คลังสินค้า การขนส่ง และการจัดเก็บสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ Traceability ช่วยติดตามที่มาของสินค้า ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าในทุกขั้นตอนการผลิต สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า 3. การจัดจำหน่าย (Sales & Distribution)      Sales Management ช่วยจัดการข้อมูลลูกค้า ออเดอร์สินค้า การจัดส่งสินค้า และการชำระเงิน Point of Sale (POS) ช่วยอำนวยความสะดวกในการขายสินค้าปลีกหน้าร้าน...

5 เทคนิคใช้ Odoo ยกระดับธุรกิจ Trading ให้เหนือคู่แข่ง      ธุรกิจซื้อมาขายไป เปรียบเสมือนตัวเชื่อมระหว่างผู้ผลิตหรือ ซัพพลายเออร์ (Supplier) กับลูกค้าปลายทาง หน้าที่หลักในธุรกิจซื้อมาขายไป คือการจัดการด้านโลจิสติกส์และการกระจายสินค้าถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตรงเวลา และถูกต้อง      วิธีดั้งเดิม ในการจัดการการขายสินค้านั้นวุ่นวายและใช้แรงงานมากเกินความจำเป็น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย และทำให้กระบวนการเป็นไปได้อย่างอัตโนมัติ      จึงต้องพึ่งพา ระบบ ERP ระบบเฉพาะนี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการให้ง่าย และมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการเติบโตของยอดขายและการจัดจำหน่าย มาดูกันว่าทำไมธุรกิจซื้อมาขายไปต้องใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ ERP      ในบทความนี้ จะขอพาไปสำรวจระบบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ สำหรับธุรกิจซื้อมาขายไปอย่างระบบ ERP หรือ Enterprise Resource Planning ที่สามารถตอบโจทย์ธุรกิจ SMEs ซื้อมาขายไปได้อย่างตรงจุด  ความสำคัญของ ระบบ ERP ธุรกิจซื้อมาขายไป      หากธุรกิจซื้อมาขายไป ไม่มีระบบ ERP ต้องรวมข้อมูลเองแบบ Manual จากหลายโปรแกรม ข้อมูลหลายฝ่ายไม่เชื่อมต่อกัน ทั้งฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขาย คลังสินค้า บัญชี ไม่มีข้อมูลที่ซิงค์กันโดยอัตโนมัติ ทำให้เมื่อต้องการข้อมูลใดๆ ต้องรออีกฝ่ายส่งมาให้ ใช้เวลานาน ทำให้กระบวนการล่าช้า อีกทั้งยังต้องทำเอกสารทั้งหมด ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย และใช้เวลา แรงงานคนมากเกินไป      ระบบ ERP ที่มีความสามารถดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และเมื่อทุกอย่างเร็ว ง่าย และเป็นระบบ จะช่วยเพิ่มโอกาสขายได้มากยิ่งขึ้น      Enterprise Resource Planning หรือ ERP เป็นเครื่องมือหลักในการบริหารจัดการธุรกิจ เปรียบเหมือนแกนดิจิทัลของธุรกิจ ช่วยจัดการกระบวนการต่างๆ ให้เป็นอัตโนมัติ ลดภาระงานซ้ำๆ ผสานรวมข้อมูลจากทุกฝ่ายแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็น บัญชี ฝ่ายขาย จัดซื้อ คลังสินค้า และลูกค้าสัมพันธ์      ERP จะประสานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย เช่น การบริหารจัดการคลังสินค้า...

ระบบ ERP กับ Supply Chain Management จัดการธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ สำหรับทุก ๆ ธุรกิจด้านอุตสาหกรรม ปลายทางของพวกเขาคือการซื้อขายอยู่เสมอ ซึ่งนั่นทำให้ Supply Chain คือสิ่งสำคัญที่ไม่อาจจะละเลยไปได้ และมันก็เปรียบเสมือนตัวชี้เป็นชี้ตายสำหรับธุรกิจต่าง ๆ โดยเฉพาะในด้านของการบริหารจัดการสินค้าและความต้องการ ทำให้เรื่องของ Supply Chain นี้เป็นเรื่องสำคัญ ความสำคัญของ Supply Chain Management (SCM) Supply Chain Management เป็นการบริหารจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์จากแหล่งผลิตไปยังลูกค้า มีบทบาทสำคัญในการจัดการและควบคุมทุกองค์ประกอบของซัพพลายเชนให้มีประสิทธิภาพ การบริหารจัดการ SCM รวมถึงการวางแผนการจัดจำหน่าย การจัดส่งสินค้า การควบคุมคลัสเตอร์ และการจัดการสต็อก เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพ นอกจากนี้ SCM ยังเน้นความร่วมมือระหว่างแต่ละส่วนในซัพพลายเชน เพื่อลดความขัดแย้งและปรับปรุงประสิทธิภาพของทุกบริบทในกระบวนการทางธุรกิจ Supply chain Management (SCM) คืออะไร? SCM หรือ Supply Chain Management คือ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน หรือ การจัดการกระบวนการของสินค้าและบริการองค์รวม โดยรวมถึงกระบวนการทั้งหมดที่เปลี่ยนวัตถุดิบเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย เกี่ยวข้องกับการทำกิจกรรมด้านอุปทานของธุรกิจให้เป็นไปอย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับสินค้า และเพิ่มความได้เปรียบการแข่งขันในตลาด โดยกระบวนการนี้จะเริ่มตั้งแต่ก่อนผลิตสินค้าจนกระทั่งนำสินค้าไปสู่ผู้บริโภค เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด กระบวนการดังกล่าวมีดังนี้ กระบวนการจัดซื้อ (Procurement) กระบวนการผลิต (Manufacturing) กระบวนการจัดเก็บ (Storage) เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) การจัดจำหน่าย (Distribution) การขนส่ง (Transportation) ให้ถึงมือผู้บริโภค โดยทั้งหมดจะเชื่อมโยงกันด้วยข้อมูลและการสื่อสารภายในองค์กร องค์ประกอบของ การจัดการโซ่อุปทาน (Supply Chain Management) การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) ให้สามารถดำเนินการประสานกันได้อย่างคล่องตัวประกอบด้วย 3 กลุ่มใหญ่ ๆ นั่นก็คือ Upstream Supply Chain คือ ห่วงโซ่อุปทานที่เข้าสู่กระบวนการของผู้ผลิต ประกอบด้วยกระบวนการที่เกี่ยวกับการจัดหาวัตถุดิบเพื่อส่งต่อไปยังผู้ผลิต โดยมีผู้เกี่ยวข้องหลัก คือ ซัพพลายเออร์ (Supplier) ในการจัดซื้อวัตถุดิบต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพและได้มาตรฐาน...

QSC คืออะไร เคล็ดลับสำคัญของธุรกิจร้านอาหาร      มาแชร์กุญแจสำคัญ ในการบริหารจัดการร้านอาหารให้ประสบความสำเร็จในระดับโลกนั้น ซึ่งผู้บริหารและพนักงานทุกคนล้วนควรมีก็คือ Mindset ที่เรียก QSC เพราะไม่ใช่แค่ทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้เท่านั้น แต่เป็นการสร้างความพอใจให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่องด้วย      หากพูดถึง Q.S.C. คนที่อยู่ในวงการร้านอาหารหรือเคยอยู่มาก่อน ต้องรู้จักกันดีอยู่แล้ว ไม่ก็ต้องเคยได้ยินกันมาบ้าง วันนี้เราจะมาเคลียร์กันชัดๆ ไปเลยว่ามันคืออะไร แล้วทำไมร้านอาหารต้องมี ถ้ามีแล้วมันดียังไง ถ้าไม่มีแล้วมันจะเป็นอะไรไหม ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักความหมายของแต่ละตัวกันก่อนนะ      1. Q = Quality – คุณภาพ      คุณภาพในที่นี้ไม่ได้หมายถึงแค่เรื่องรสชาติความอร่อยของอาหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนประกอบ, วัตถุดิบที่ใช้ ความรวดเร็วในการเสริฟอาหาร รวมถึงการตั้งราคาที่สัมพันธ์กับคุณภาพ เพราะถ้าอาหารคุณภาพดี อร่อย สด สะอาด แม้จะตั้งราคาสูงกว่าตลาดเล็กน้อย แต่หากลูกค้ารับรู้ได้ถึงความแตกต่างนั้น ลูกค้าก็พร้อมจะจ่ายจากการรับรู้ถึงความสมเหตุสมผล หรือยอมจ่ายตามราคาที่ลูกค้ารับรู้คุณค่าของสินค้านั้นๆ ได้นั่นเอง      สรุปสิ่งที่จะต้องทำกับตัว Q ควบคุมคุณภาพของวัตถุดิบที่มาทำต้องดี สด ใหม่ รสชาติต้องถูกต้องตามมาตรฐานของร้าน ปริมาณที่ลูกค้าได้รับต่อจานจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานของร้าน หน้าตาการจัดเสิร์ฟจะต้องสวยงาม หรือหากร้านใดมีการกำหนดหน้าตาการจัดเสิร์ฟ ก็จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานของทางร้าน      2. S = Service – การบริการ      การบริการถูกแยกออกมาจากสินค้า เนื่องจากเป็นสิ่งที่ลูกค้าไม่สามารถนำติดตัวกลับไปได้ ดังนั้นเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ นอกเหนือจากเรื่องรสชาติอาหาร ก็เป็นเรื่องของการบริการลูกค้าที่ต้องมีความเป็นมิตร ใส่ใจในความต้องการของลูกค้า รวมถึงความรวดเร็วในการให้บริการดูแลลูกค้าด้วย      สรุปสิ่งที่จะต้องทำกับตัว S พนักงานสามารถสื่อสารลูกค้าได้อย่างเข้าใจ : เช่น การรับรายการอาหาร สั่งเมนูอะไรได้ทานอย่างนั้นหรือการสอบถามข้อมูลของอาหาร เพราะบางร้านจะมีการตั้งชื่อเมนูที่แปลกแหวกแนว แต่การตั้งแปลกนั้นหากพนักงานตอบไม่ได้ว่าเมนูนี้ใส่อะไรบ้าง ก็คงจะสร้างความหงุดหงิดให้กับลูกค้าน่าดู สีหน้าเป็นมิตร : ขอแค่นี้เองครับ ไม่ต้องถึงขนาดฉีกยิ้มเป็นพนักงานการบินไทย แต่ขอแค่ไม่ทำหน้าตึง หน้าบึ้งเหมือนคนถูกหวยกินมา หรือหน้าตาไม่มีปฏิกิริยาตอบสนอง จนลูกค้ารู้สึกกวนประสาทก็ถือเป็นดี พูดจาสุภาพ : พนักงานควรพูดจามีหางเสียงกับลูกค้าทุกครั้ง ใช้คำที่สุภาพ หากไม่แน่ใจว่าลูกค้าคนนี้อายุมากกว่าหรือน้อยกว่าให้เรียก...